Lidenskap for løsninger driver kvalitetsarbeidet framover

Anita Westin er kvalitetssjef i Weland AB i Smålandsstenar. Her forteller hun om arbeidet som kvalitetssjef, hva kvalitet betyr for henne, og hvordan Weland som bedrift sikrer topp kvalitet på tjenestene og produktene de leverer – fra A til Å.

Hei, Anita! Du er kvalitetssjef i Weland. Hva går jobben din ut på?
– Jeg er så heldig å få jobbe sammen med et dynamisk team på seks personer. Min rolle er å gi medarbeiderne mine veiledning i å arbeide systematisk med kvalitetsavvik, både eksternt og internt, og å jobbe med årsaksanalyser for å finne langsiktige løsninger. Jeg er brennende opptatt av å finne løsninger og overbevist om at alt kan løses. Denne lidenskapen ønsker jeg å formidle til teamet. Jeg vil dessuten sørge for at også resten av personalet kjenner seg delaktig i kvalitetsarbeidet.

Arbeidsoppgavene mine i Weland omfatter også leverandørutvikling, noe som er like inspirerende som det interne kvalitetsarbeidet. Dagene mine handler om alt fra kvalitetssikring av nye produkter til besøk hos kunder og leverandører for å få et helhetlig bilde av virksomheten deres, som vi kan bruke i det videre kvalitetsutviklingsarbeidet vårt.

Hva innebærer begrepet kvalitet for deg?
– Kvalitet er for meg mye forskjellig. Først og fremst er det en forventning om at et produkt eller en tjeneste skal holde det den lover, at den skal vare ut den tiltenkte levetiden og fylle funksjonen sin uten problemer. Hvis noe går i stykker, må jeg kunne føle meg trygg på at jeg kan henvende meg til virksomheten der jeg kjøpte produktet, og at min stemme som kunde blir hørt. Kvalitet handler om å forstå kunders behov og forventninger – og til og med å kunne overgå dem.

Hvorfor er det viktig å ta med seg bærekraftstenkning inn i kvalitetsarbeidet?
– I den verdenen vi lever i i dag, er det svært viktig å ha med seg bærekraftstankegangen helt fra gruven og til bearbeiding av ferdig stål til produktene våre. I Weland etterstreber vi å lage produkter med lang levetid og som i tillegg kan tas hånd om eller gjenbrukes på en mest mulig miljøvennlig måte etter endt levetid.

Hvordan bidrar teamet ditt til Welands løfte om høy kvalitet i alle ledd?
– I Weland arbeider vi med kvalitetssikring av produktene som skal ut til kundene. Allerede på forespørselsstadiet deltar vi i en tverrfunksjonell gruppe som forsøker å forutse hvilke problemer som kan dukke opp i forbindelse med utviklingen av et nytt produkt. Vi håndterer også reklamasjoner og analyserer de bakenforliggende årsakene til at en feil har oppstått, for på den måten å forsøke å finne en permanent løsning og hindre at feilen gjentar seg.

Vi arbeider også med å øke kvalitetsbevisstheten hos personalet internt og styrke den påvirkningen de har på kvaliteten i sine respektive prosesser. For meg er det svært viktig at alle medarbeidere er bevisste på egen påvirkning på kvaliteten, og på at de er viktige tannhjul i maskineriet som skal sikre at produktene holder den høye kvaliteten vi lover.

Hva er henholdsvis det morsomste og det mest utfordrende med jobben din?
– Jeg er overbevist om at jeg har verdens morsomste jobb! Å få være med på å utvikle kvalitetsarbeidet og se alle framskrittene som gjøres, er en gave! Daglig treffer jeg folk – enten her i Weland eller hos kunder eller leverandører – som inspirerer meg på tusen forskjellige måter. I likhet med alle andre støter jeg selvsagt også på utfordringer i jobben. Men jeg velger å ta det for det det er: en utfordring og en mulighet til å utvikle seg videre, både jeg som person og Weland som virksomhet.

Lidenskap for løsninger driver kvalitetsarbeidet framover

 

[18.05.2020]

Meld deg på vårt nyhetsbrev

Nyheter

Please Note: You may have disabled JavaScript and/or CSS. Although this news content will be accessible, certain functionality is unavailable.
15.10.2020

Jonas driver Welands vellykkede gjenvinningsarbeid

Her forteller Jonas Holmgren, miljø- og sertifiseringsansvarlig i Weland AB, om Welands bærekraftstenkning. 

 

02.07.2020

Rørlaserskjæring – kompetanse og kapasitet i verdensklasse

Weland AB er en komplett leverandør innen laserskjæring med mange års erfaring med og kunnskap om skjæring av både plater og rør. 

 

22.06.2020

Produktreisen: ekspertise fra start til mål

Hos Weland får du alltid personlig og pålitelig service, fra første telefonsamtale til den endelige leveransen. 

 

26.05.2020

Weland styrker satsingen på bærekraftsarbeid

Weland er i gang med arbeidet for å nå utvalgte bærekraftsmål fra FNs 2030-agenda. 

 

18.05.2020

Slitesterke sittemøbler for all slags vær

Trenger du utemøbler som tåler vær og vind og holder seg like fine i mange år? 

 

18.05.2020

Lidenskap for løsninger driver kvalitetsarbeidet framover

Anita Westin er kvalitetssjef i Weland AB i Smålandsstenar. 

 

03.04.2020

Weland AS tilbyr nå også produkter for utemiljø

365 dager i året og 24 timer i døgnet. 

 

16.10.2019

Effektiv løsning med betongkummer

Welands betongkummer med tilhørende gitterrister leveres som en komplett og ferdig løsning. 

 

15.08.2019

Weland AS på Bygg Reis Deg 2019

Weland AS vil være på plass på Bygg Reis Deg 2019 som arrangeres 16. – 19. oktober. 

 

Nyheter (Arkivert)

Please Note: You may have disabled JavaScript and/or CSS. Although this news content will be accessible, certain functionality is unavailable.
17.06.2019

Ny maskin for rørlaserskjærring

Ny maskin for rørlaser gir mulighet til å gjenge hull under maskintid. 

 

15.02.2019

Weland nylanserer Flammerist

Ny utforming av Flammerist slukker oljebrann på tre sekunder. 

 

26.09.2018

Z-rammer muliggjør en komplett entréløsning

Vi tilbyr nå en komplett løsning for enklere montering. 

 

24.05.2018

Møt oss på Norges Takmesse

Vi er i Trondheim og har fokus på taksikkerhet. 

 

08.05.2018

BIM - Nå utvider vi sortimentet vårt

Økt etterspørsel gir større utvalg. 

 

31.01.2018

Weland møter digital etterspørsel

Weland har publisert seksjonsrekkverk som sitt første produkt i skytjenesten BIMobject Cloud. 

 

31.10.2017

Hengende gangbro til Kulturhuset Messingen

Weland har levert en hengende gangbro til Kulturhuset Messingen i Upplands Väsby, Sverige. 

 

27.10.2017

Totalløsning til boliger

Weland har levert svalganger med rette trapper, rekkverk og sigmabjelker til boliger på Eldsbodavägen i Hallstahammar. 

 

05.10.2017

Solpanelfester

Weland har utviklet et sortiment med innfestingsdetaljer for solpaneler, tilpasset for skandinaviske forhold. 

 

22.06.2017

Sikker på taket

Sikkerheten på våre tak er viktig for alle, fra den enkelte huseieren til dem som har arbeidsplassen sin på taket. 

 

14.12.2016

Ukuransliste

"Tilbuds torget" har en rekke produkter vi kan tilby til gode priser. 

 

17.11.2016

Utnytt lokalets volum maksimalt med mesanin

Welands mesanin er en praktisk løsning der man utnytter hele lokalets volum maksimalt. 

 

27.06.2016

Ukuransliste

"Tilbuds torget" har en rekke produkter vi kan tilby til gode priser. 

 

23.05.2016

Seksjonsrekkverk med belysning

Weland seksjonsrekkverk kan nå leveres med innebygget belysning i håndløperen. 

 

19.11.2015

Entrérist

Entrérist for alle typer inngangspartier. 

 

01.06.2015

Tilbehør til fasadestiger.

Til fasadestiger finnes det mye tilbehør, f.eks. klatresperre, fallstige osv. 

 

03.02.2015

Jumbo rørlaserskjæring – unike muligheter for byggebransjen

Jumbo rørlaserskjæring åpner for helt nye produksjonsmuligheter når det gjelder presisjon og hastighet i det grove segmentet av stålbyggebransjen. 

 

12.12.2014

Trappetrinn og reposer

Weland produserer mange ulike trappetrinn og reposer. Mesteparten finnes på lager og kan leveres omgående. Vi leverer også spesialløsninger, f.eks. trappetrinn med varmekabler. 

 

16.11.2014

Lettrist for brannslukking

Spesiell lettrist for brannslukkingsbrønner i transformatorstasjoner m.m. 

 

03.11.2014

Ny brosjyre

Ny brosjyre som viser noen av bruksområdene for gitterristene. 

 

26.05.2014

Gitterristmøbler

Gitterristmøbler spesielt beregnet på miljøer der de blir utsatt for hardhendt behandling. Møblene sitter sammen i ett stykke og kan forankres i bakken. 

 

23.05.2014

Mesaniner for alle miljøer

Enkel og kostnadseffektiv måte å utnytte arealet i et eksisterende lokale på. 

 

02.12.2013

Buede seksjonsrekkverk

 

16.06.2011

Flexigangbanen hos Biowood Norway AS

 

27.04.2011

Vårkampanje på Kåbe-mattan!

 

01.12.2010

Ny brosjyr - Gangbane type Flex